Diagnóstico gratuito
Diagnóstico de IA para tu empresa
Sesión técnica de 60 minutos con un ingeniero de eComm360 para responder a una sola pregunta: qué procesos se pueden automatizar con los datos que ya tienes, y cuál conviene abordar primero.
No es una demo ni una llamada comercial. Te llevas el análisis por escrito, decidas lo que decidas después.
Solicita tu diagnóstico
Te respondemos en menos de 24 horas laborables para acordar la fecha de la sesión.
Antes de nada
Qué es y qué no es este diagnóstico
El diagnóstico de IA de eComm360 es un análisis técnico de tus procesos, no una presentación de producto.
Qué es
- Una sesión de trabajo con un ingeniero de integración, no con un comercial.
- Un análisis de tus procesos reales, tus sistemas y tus datos.
- Un documento con los procesos priorizados y una estimación de alcance.
- Una respuesta honesta, incluida la de que en tu caso la IA todavía no aporta nada.
Qué no es
- No es una demo ni una presentación de capacidades genéricas.
- No es una llamada de ventas: en la sesión no hay presupuesto que firmar.
- No es un informe automático generado con una plantilla.
- No es un compromiso: puedes usar el documento para pedir otras ofertas.
El contenido de la sesión
Qué analizamos
Cinco preguntas concretas. En 60 minutos se responden todas.
01
Qué tareas repetitivas consumen más horas
Se identifican las tareas que tu equipo repite cada día y se cuantifican: cuántas veces al mes y cuánto tiempo cada una. Esa cifra es la base de todo lo demás.
02
Qué datos tienes y en qué estado
Qué hay en el ERP, cómo está el catálogo, qué histórico existe y si esa información es accesible o está atrapada en ficheros sueltos.
03
Qué se automatiza con reglas y qué necesita IA
Un flujo determinista es más barato y más fiable que un modelo. Se separa lo que resuelven las reglas de lo que exige interpretar una entrada variable.
04
Qué riesgos tiene automatizar cada proceso
Qué pasa si el flujo falla, qué acciones no deberían ejecutarse sin aprobación humana y dónde conviene dejar una vía manual de respaldo.
05
Qué caso conviene abordar primero
Se ordenan por horas recuperadas y dificultad técnica. El primero es el que da resultado medible antes, no el más vistoso.
Entregables
Qué te llevas
Cuatro entregables, por escrito y sin compromiso.
Mapa de procesos con potencial de automatización
El inventario de tareas analizadas, con las horas que consume cada una y si se resuelve con reglas, con IA o con las dos cosas.
Dos casos priorizados con estimación de horas recuperadas
Los dos procesos por los que tiene sentido empezar, con las horas que el equipo dejaría de dedicar cada mes.
Arquitectura técnica propuesta
Qué sistemas intervienen, cómo se conectan con tu ERP y tu plataforma y en qué puntos interviene una persona.
Estimación de plazo y alcance
Cuánto duraría la implantación del primer caso y qué incluye, para que puedas compararlo con otras ofertas.
El proceso
Cómo funciona
Cuatro pasos con duración real. El único compromiso es la hora de la sesión.
01
Solicitud
2 minutos
Rellenas el formulario con tu ERP y el proceso que más horas te cuesta. Respondemos en menos de 24 horas laborables para acordar la fecha.
02
Sesión técnica
60 minutos
Videollamada con un ingeniero de integración. Ven con alguien de operaciones y alguien de sistemas.
03
Entrega del documento
5 días laborables
Recibes por correo los cuatro entregables: mapa de procesos, casos priorizados, arquitectura y estimación.
04
Decides
Sin plazo
Si quieres seguir, se cierra el alcance del primer caso. Si no, el documento es tuyo igualmente. Si no respondes, no volvemos a escribir.
El equipo
Quién hace el diagnóstico
La sesión la conduce un ingeniero de integración de eComm360, no un comercial con una presentación.
Es el mismo equipo que ha ejecutado más de 100 implantaciones de Integrafy sobre SAP Business One, Odoo, Business Central, Sage 200 y X3, A3 ERP, Ekon, Quartup y AS/400, en PrestaShop, Shopify Plus, LogiCommerce, BigCommerce, VTEX y Medusa.
Eso cambia la conversación: no hay que explicar cómo funciona un ERP ni qué es una tarifa por cliente. Se entra directamente en qué se puede hacer con el dato que ya tienes.
Después
Y después del diagnóstico
El diagnóstico termina en un documento, no en un contrato. A partir de ahí hay dos pasos posibles, y ninguno es obligatorio.
Paso 1
Implantación de un caso acotado
Se construye el primer proceso priorizado, con alcance y plazo cerrados en la propuesta. Es un proyecto con principio y final, no una suscripción.
Paso 2
Departamento de IA externalizado
Si el primer caso funciona, eComm360 opera la capa de IA con un fee mensual: revisión de ejecuciones, ajuste de flujos y nuevos casos por prioridad. Cómo funciona el departamento de IA →
En los dos casos se mantienen las mismas condiciones: no hay que migrar de ERP ni de plataforma, cada acción sensible pasa por aprobación humana y los datos se quedan en tus sistemas.
Encaje
Para quién tiene sentido
Y para quién no. Si tu caso está en la segunda lista, se dice en la primera llamada y no se ocupa una hora de tu equipo.
Tiene sentido si
- Empresas B2B de industria, distribución, fabricación, construcción, alimentación, recambios o servicios, con un ERP en producción.
- Operaciones con volumen repetitivo: pedidos, documentación, incidencias o mantenimiento de catálogo.
- Equipos que ya notan el techo: crece el volumen y no puede crecer la plantilla al mismo ritmo.
- Empresas que probaron alguna herramienta de IA que no llegó a producción por no tener acceso al dato real.
No tiene sentido si
- Empresas sin ERP ni sistema de gestión: sin una fuente de datos fiable no hay nada que automatizar.
- Volúmenes bajos, donde automatizar cuesta más de lo que ahorra.
- Quien busca un chatbot suelto, sin conexión con el catálogo ni con el ERP. Eso se resuelve más barato en otro sitio.
- Proyectos de contenido, marketing o generación de imágenes. No es lo que hace eComm360.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Lo que suele preguntarse antes de reservar la sesión.
¿Es realmente gratuito?
Sí. La sesión y el documento posterior no tienen coste ni obligan a nada. Es también la forma que tiene eComm360 de decidir si el proyecto tiene sentido antes de comprometerse.
¿Tengo que preparar algo antes?
No hace falta preparar documentación. Ayuda llegar con dos datos: qué ERP usáis y qué tarea concreta os cuesta más horas. El resto se levanta en la sesión.
¿Quién debería asistir por mi parte?
Dos personas: alguien que conozca la operación del día a día y alguien que conozca los sistemas. Con una sola también funciona, pero el mapa de procesos sale menos preciso.
¿Qué pasa con la información que enseño?
Se usa solo para elaborar tu diagnóstico y no se comparte con terceros. No se copian tus datos: en la sesión se miran, no se extraen. Si lo necesitas, se firma un acuerdo de confidencialidad antes de empezar.
¿Y si después decido no hacer nada?
El documento es tuyo y puedes usarlo como quieras, incluso para pedir presupuesto a otro proveedor. Se envía, y si no hay respuesta no se vuelve a escribir.
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(+34) 933 903 137 · info@ecomm360.es · Barcelona · Valencia · Bilbao · Quito
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Al enviar el formulario aceptas la política de privacidad. Tus datos se usan únicamente para preparar y agendar el diagnóstico y no se ceden a terceros.