Inicio / Servicios / Integración ERP
Integración ERP · eCommerce
Integración ERP y eCommerce
Conectamos tu ERP con tu tienda online para que pedidos, stock, precios y clientes se sincronicen en tiempo real, sin intervención manual. El ERP manda; la tienda vende con su dato.
Más de 100 integraciones desplegadas con SAP, Odoo, Business Central, Sage y A3.
Qué se sincroniza y en qué sentido
CatálogoProductos, atributos y categorías.ERP → tiendaPreciosTarifas y descuentos por cliente.ERP → tiendaStockDisponibilidad por almacén.ERP → tiendaClientesAltas, datos y condiciones B2B.Ambos sentidosPedidosDe la web al ERP, con su estado.Tienda → ERPEl ERP como fuente de verdad única.
El problema
Cuando el ERP y la tienda no se hablan
Mientras el ERP y la tienda online funcionan como islas, alguien en tu equipo hace de puente: copia pedidos, actualiza stocks y revisa precios a mano. Y cada paso manual es un error esperando a pasar.
Stock que no cuadra
La web vende lo que ya no hay en el almacén, o esconde lo que sí hay. El cliente se entera antes que tú.
Pedidos picados a mano
Cada pedido de la web se vuelve a escribir en el ERP. Horas de trabajo que no aportan nada y que se multiplican en campaña.
Precios que no son los suyos
En B2B cada cliente tiene su tarifa. Si la tienda no la lee del ERP, el cliente ve un precio que no le corresponde.
Y el día que falla
Un pedido que no llegó al ERP, un envío que no salió y un cliente que llama preguntando. O peor: uno que ya no llama y compra en otro sitio.
Qué sincronizamos
Todo lo que tu tienda necesita saber de tu ERP
Una sola fuente de verdad: actualizas en el ERP y se refleja en la tienda.
Productos y catálogo
- Descripciones, imágenes y atributos.
- Categorías y códigos SKU.
- Precios y tarifas por cliente.
Clientes y pedidos
- Datos de contacto y direcciones.
- Condiciones comerciales B2B.
- Estados de pedido en tiempo real.
Inventario y stock
- Sincronización automática.
- Varios almacenes.
- Alertas de stock bajo.
Producto propio
Integrafy, nuestro middleware de integración
No dependemos de módulos genéricos. Integrafy es el middleware que hemos desarrollado para conectar ERP y eCommerce en empresas B2B: mantiene la coherencia de los datos y aplica tus reglas de negocio, no solo copia campos de un lado a otro.
Conoce IntegrafyCómo funciona
- Conexión con el ERP. Por API, intercambio de ficheros CSV o XML, o acceso directo a base de datos, según lo que permita tu sistema.
- Motor de sincronización. Mapea los datos, transforma formatos y aplica tus reglas de negocio.
- Conexión con la tienda. PrestaShop 1.7, 8, 9 y Enterprise, Shopify y Shopify Plus.
- Más de 12 ERP. SAP, Odoo, Business Central, Sage, A3 y sistemas verticales.
- Monitorización 24/7. Si algo falla, se detecta y se avisa antes de que lo note un cliente.
Por plataforma y ERP
Elige tu combinación
Cada combinación tiene sus particularidades. Aquí tienes el detalle de las más habituales.
PrestaShop + ERP
Integración PrestaShop con ERPTambién integramos
Cómo trabajamos
Cinco fases, de la auditoría a la puesta en marcha
Auditoría
Analizamos tu ERP, tu tienda y tus procesos para ver qué datos se mueven y cómo.
Arquitectura
Definimos qué se sincroniza, en qué sentido, con qué frecuencia y con qué reglas.
Desarrollo
Configuramos Integrafy y los flujos de datos entre los dos sistemas.
Pruebas
Validamos cada flujo con datos reales: precios, stocks, clientes y pedidos.
Puesta en marcha
Despliegue en producción con monitorización y soporte posterior.
Casos de éxito
Lo que cambia cuando se conectan
95%
menos discrepancias de stock
Distribuidor de material eléctrico
20.000 referencias sin sincronizar entre SAP y PrestaShop. Conector con sincronización en tiempo real y gestión automática de 500 tarifas distintas.
80%
menos errores de stock
Suministros industriales
50.000 referencias conectadas entre PrestaShop y Microsoft Business Central.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la integración ERP eCommerce
Si tu caso no está aquí, lo vemos en una primera conversación.
¿Con qué ERP trabajáis?+
SAP, Odoo, Microsoft Business Central, Sage y A3, y más de 12 ERP a través de Integrafy, nuestro middleware. También conectamos sistemas verticales y desarrollos propios mediante API, intercambio de ficheros CSV o XML o acceso directo a base de datos.
¿Con qué plataformas de eCommerce?+
PrestaShop (1.7, 8, 9 y Enterprise), Shopify y Shopify Plus, y además LogiCommerce, BigCommerce y VTEX.
¿La sincronización es en tiempo real?+
Los datos críticos, como stock, precios y estados de pedido, se sincronizan en tiempo real. La frecuencia de cada flujo se define en la fase de arquitectura, según lo que necesita tu negocio y lo que permite tu ERP.
¿Tengo que cambiar de ERP o de tienda?+
No. La integración se adapta a lo que ya tienes. El ERP sigue siendo la fuente de verdad única y la tienda muestra lo que el ERP dice.
¿Respeta mis tarifas B2B y condiciones por cliente?+
Sí. Tarifas por cliente, descuentos, condiciones comerciales y catálogos autorizados se leen del ERP, de modo que cada cliente ve en la tienda lo mismo que le aplicaría tu equipo comercial.
¿Qué pasa si falla la conexión?+
Integrafy se monitoriza 24/7. Si una sincronización falla, se detecta y se avisa para corregirla antes de que afecte a tus clientes.
¿Cuánto tarda un proyecto de integración?+
Depende del ERP, del volumen de datos y de las reglas de negocio. Lo cerramos con un calendario concreto después de la auditoría inicial.
¿Puedo verlo funcionando antes de contratar?+
Sí. Tenemos demos de PrestaShop integrado con ERP en las que puedes moverte por el front y el back office como si fuera tu tienda.
Integrado, automatizado, rentable
¿Hablamos de tu integración?
Cuéntanos qué ERP y qué tienda usas, y te decimos qué se puede sincronizar, cómo y en qué plazo.
(+34) 933 903 137 · Barcelona · Valencia · Bilbao · Quito